Términos y Condiciones

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1. Identificación del titular

El Sitio es operado por Vala Padel, con domicilio en Guadalajara, Jalisco, México. Para cualquier asunto puede contactarnos en info@valapadelmx.com o al teléfono +52 33 2834 9389.

2. Uso del Sitio

El Usuario se compromete a utilizar el Sitio de conformidad con la ley, la moral y las buenas costumbres, absteniéndose de realizar cualquier conducta que pueda dañar, inutilizar o afectar el funcionamiento del Sitio o los derechos de terceros. VALA se reserva el derecho de restringir o cancelar el acceso a cualquier Usuario que incumpla estos Términos.

3. Cuenta de usuario

Para realizar compras es posible que se le solicite crear una cuenta. El Usuario es responsable de la veracidad de los datos proporcionados y de mantener la confidencialidad de sus credenciales de acceso, así como de toda actividad realizada desde su cuenta. Notifíquenos de inmediato ante cualquier uso no autorizado.

4. Productos, precios y disponibilidad

Los productos ofrecidos, sus descripciones, características e imágenes son meramente informativos y pueden presentar variaciones respecto al producto físico. Los precios se expresan en pesos mexicanos (MXN) e incluyen los impuestos aplicables, salvo que se indique lo contrario. VALA se reserva el derecho de modificar precios, promociones y disponibilidad en cualquier momento y sin previo aviso. La disponibilidad de los productos está sujeta a existencias.

5. Proceso de compra y pago

El proceso de compra se completa una vez confirmado el pago. Los pagos se procesan de forma segura a través de nuestro proveedor Stripe; VALA no almacena los datos de su tarjeta. En caso de detectarse un error en el precio, un problema de disponibilidad o una operación no autorizada, VALA podrá cancelar la orden y, en su caso, reembolsar el importe correspondiente. La confirmación de la compra se enviará al correo electrónico proporcionado por el Usuario.

6. Envíos y entregas

Realizamos envíos a toda la República Mexicana. Los tiempos de entrega son estimados y pueden variar por factores ajenos a VALA, como la paquetería o la ubicación de destino. El Usuario es responsable de proporcionar una dirección de envío correcta y completa; VALA no se hace responsable por retrasos o entregas fallidas derivados de datos incorrectos.

7. Devoluciones, cambios y garantías

Si su producto presenta un defecto de fabricación o no corresponde con lo solicitado, contáctenos dentro de los días posteriores a la recepción del pedido escribiendo a info@valapadelmx.com. Para proceder con un cambio o devolución, el producto deberá encontrarse en las mismas condiciones en que fue entregado, sin uso y con su empaque original. Los reembolsos, cuando procedan, se realizarán a través del mismo medio de pago utilizado en la compra.

8. Propiedad intelectual

Todos los contenidos del Sitio, incluyendo marcas, logotipos, textos, imágenes, diseños y demás elementos, son propiedad de Vala Padel o de sus titulares y se encuentran protegidos por las leyes de propiedad intelectual. Queda prohibida su reproducción, distribución o uso sin la autorización previa y por escrito de VALA.

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10. Privacidad

El tratamiento de sus datos personales se rige por nuestro Aviso de Privacidad, el cual forma parte integrante de estos Términos y Condiciones.

11. Modificaciones

VALA se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los presentes Términos y Condiciones. Las modificaciones entrarán en vigor a partir de su publicación en el Sitio. Le recomendamos revisar esta página periódicamente.

12. Legislación aplicable y jurisdicción

Estos Términos y Condiciones se rigen por las leyes de los Estados Unidos Mexicanos. Para la interpretación y cumplimiento de los mismos, las partes se someten a la jurisdicción de los tribunales competentes de Guadalajara, Jalisco, renunciando a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles.

13. Contacto

Para cualquier duda relacionada con estos Términos y Condiciones, contáctenos en info@valapadelmx.com.